1. Premesse e Definizioni

Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma online www.canaryrents.com (di seguito, la “Piattaforma”), gestita da CanaryRents (di seguito, la “Società”).

Ai fini delle presenti Condizioni:

• Guest / Ospite: l’utente che effettua una prenotazione di un alloggio tramite la Piattaforma;
• Host: il soggetto che pubblica e offre un alloggio;
• Alloggio: l’immobile oggetto di prenotazione;
• Servizi: i servizi di intermediazione digitale forniti dalla Società.

2. Ruolo di CanaryRents

CanaryRents opera esclusivamente quale piattaforma tecnologica di intermediazione tra Host e Guest.

La Società non è parte del contratto di locazione o soggiorno, che si perfeziona direttamente ed esclusivamente tra Host e Guest, e non assume alcuna responsabilità in merito all’esecuzione, qualità, sicurezza o conformità dell’Alloggio.

3. Registrazione e Account

Il Guest dichiara che tutte le informazioni fornite in fase di registrazione e prenotazione sono veritiere, complete e aggiornate.

CanaryRents si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account del Guest in caso di violazione delle presenti Condizioni o di utilizzo improprio della Piattaforma.

4. Prenotazioni e Pagamenti

Il pagamento del soggiorno è anticipato ed effettuato al momento della prenotazione tramite fornitori di servizi di pagamento terzi (ad es. Stripe).

Il Guest prende atto e accetta che sul prezzo del soggiorno sia applicato un costo di gestione della transazione pari al 2,5%, destinato a coprire i costi di elaborazione del pagamento e di utilizzo della Piattaforma.

Tale costo di gestione è incluso nel prezzo totale visualizzato nel carrello prima della conferma della prenotazione. Non vengono applicati costi aggiuntivi successivamente alla conferma, salvo quanto espressamente indicato.

Il Guest riconosce inoltre che:

• CanaryRents non gestisce né detiene direttamente i fondi;
• i pagamenti sono elaborati da provider di pagamento terzi;
• eventuali costi, commissioni o condizioni applicate dai provider di pagamento dipendono esclusivamente da questi ultimi e sono consultabili sui rispettivi siti ufficiali.

5. Regole di Soggiorno

Il Guest si impegna a utilizzare l’Alloggio con la massima diligenza e nel rispetto:

• delle regole della casa stabilite dall’Host;
• delle normative vigenti;
• dei regolamenti condominiali e di vicinato.

È fatto divieto di utilizzare l’Alloggio per scopi illeciti o diversi da quelli abitativi.

6. Danni all’Alloggio

Non è previsto alcun deposito cauzionale tramite la Piattaforma.

Il Guest resta integralmente responsabile per qualsiasi danno arrecato all’Alloggio, agli arredi o ai beni presenti, che potrà essere richiesto direttamente dall’Host secondo la normativa applicabile.

7. Responsabilità del Guest

Il Guest risponde personalmente e integralmente di ogni utilizzo illecito, improprio o non conforme dell’Alloggio e manleva CanaryRents da qualsiasi conseguenza dannosa derivante dal proprio comportamento.

8. Esonero e Limitazione di Responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, CanaryRents esclude ogni responsabilità per:

• qualità, sicurezza, stato, conformità, idoneità e legalità degli Alloggi;
• informazioni, contenuti, immagini o descrizioni fornite dagli Host;
• danni a persone o cose, furti, incidenti o eventi verificatisi durante o in relazione al soggiorno;
• inadempimenti, ritardi, cancellazioni o disservizi imputabili agli Host;
• malfunzionamenti della Piattaforma o di servizi di terze parti.

CanaryRents non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità, idoneità a uno scopo specifico o continuità del servizio.

9. Servizi di Terze Parti

CanaryRents non è responsabile per servizi forniti da terze parti, inclusi sistemi di pagamento, servizi IT, hosting o infrastrutture tecnologiche.

10. Privacy

Il trattamento dei dati personali del Guest avviene secondo la Privacy Policy disponibile sulla Piattaforma.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Foro esclusivo competente: Vicenza (Italia).